Términos y condiciones

En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

1. Datos identificativos

El prestador del servicio del sitio web es: ZOEPURE, SL
C/ LOPE DE VEGA, 14
46183 – L’Eliana, Valencia
NIF: B72783962

2. Descripción del servicio

ZoèPure vende sus productos a través de Internet a sus usuarios y clientes.

3. Uso de la web Zoèpure.com y del servicio

– 3.1 Edad mínima

– Para ser usuario registrado del sitio web de zoepure.com hay que ser mayor de 18 años de edad.

– 3.2 Licencia de uso de la web y del servicio

– ZoèPure ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su sitio web y sus servicios con concordancia con sus Condiciones Generales de Uso.

4. Reglas generales

– 4.1 Uso prohibido
No puedes intentar causar ningún daño al sitio web o al servicio de zoepure.com. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes: a) Entorpecer el servicio de zoepure.com usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en el sitio web de zoepure.comc) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar el sitio web de zoepure.com.d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de zoepure.come) Hacerte pasar por otra persona o entidad.
– 4.2 Privacidad y protección de datos

En ZoèPure nos preocupa especialmente la seguridad y el garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.

En el momento en que un cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a un fichero de nuestra base de datos con la finalidad de tramitar el pedido. En ningún caso las informaciones personales serán transferidas o vendidas por ZoèPure. Ley de Protección de Datos:

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que: En su calidad de responsable de este fichero es ZoèPure. Calle Lope de Vega 14, 46183 – L’Eliana, Valencia ZoèPure garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de zoepure.com tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo postal a la dirección: ZoèPure. Calle Lope de Vega 14, 46183 L’Eliana, Valencia. adjuntando fotocopia del DNI o enviar un correo electrónico a info@zoepure.com

1. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, zoepure.com se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

4.3 Condiciones de compra

En ZoèPure estamos especialmente preocupados por la seguridad y garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a dar el mejor servicio y la mejor experiencia en línea. Sistema de venta
Para realizar una compra, tienes que hacernos llegar tu pedido por Internet a través del proceso de compra habilitado para tal fin. Por favor comprueba la guía sencilla de cómo comprar. Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de zoepure.com incluyen el IVA , este Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) se desglosará durante el proceso de compra en la pasarela de pago del sitio web de zoepure.com.
La legislación fiscal aplica acorde con el país de destino del bien y el tipo fiscal y residencia del Cliente. Si tienes dudas sobre la exención de IVA, contacta directamente en info@zoepure.com Forma de pago
Al hacer el pedido, el cliente deberá abonar el importe mediante tarjeta de crédito. Sólo de esta manera se pasa a producción. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, ZoèPure se reserva el derecho de solicitar a los clientes utilizar un método de pago específico. Forma, gastos y plazo de envío
ZoèPure envía sus pedidos a los clientes residentes en la Península Ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla a través de DHL.
Los plazos de entrega en condiciones normales son antes de 48 horas a partir de la fecha en que se dictó el pedido y se realizó el pago.
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. ZoèPure excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia. Política de devoluciones
No está permitido el cambio o devolución de productos, salvo el caso que estos lleguen defectuosos o deteriorados. Estas devoluciones se deben tratar en un periodo máximo de 48h y a nuestro cargo los portes.

5. Propiedad intelectual


ZoèPure se reserva todos los derechos de su titularidad protegidos por propiedad intelectual e industrial incluidos en el sitio web, esto es a modo ejemplificativo pero no limitativo: textos, imágenes, diseño gráfico, marcas, estructura de navegación, información y contenidos. Corresponde a ZoèPure en exclusiva el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial. El sitio web de zoepure.com puede contener asimismo textos, imágenes, diseños gráficos o marcas titularidad de terceras personas para los cuales corresponderá a cada uno de sus titulares en exclusiva el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma. Se considerarán contenidos de terceros todos aquellos que se identifiquen como tal. Si tienes dudas o adviertes contenido ilícito, rogamos nos lo hagas saber escribiéndonos a info@zoepure.com. De conocerse algún tipo de infracción, el contenido se eliminará inmediatamente.

6. Derechos de zoepure.com


-6.1 Monitorización

ZoèPure se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar las transacciones y comunicaciones que se produzcan en su web. Si ZoèPure determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las presentes Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, ZoèPure puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario, sin más responsabilidades para las partes implicadas.
– 6.2 Modificaciones del servicio

ZoèPure se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.
– 6.3 Cancelación del contrato

ZoèPure, a su propio criterio y con aviso o sin él, puede: Suspender o limitar el uso de zoepure.com a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta Eliminar cualquiera del contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de zoepure.com Prohibir el uso de los servicios de zoepure.com
– 6.4 Comunicaciones enviadas por los usuarios

ZoèPure se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales y respetando siempre los datos de carácter personal del usuario

7. Política de enlaces


ZoèPure no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. ZoèPure, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.

8. Limitación de responsabilidades

ZoèPure se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web de zoepure.com.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Si la compra de productos se hace por un Individuo, para la resolución de posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales con jurisdicción sobre el cliente.

Si la compra de productos se hace por una Empresa, para la resolución posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales con jurisdicción sobre ZoèPure.